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Loyer trop perçu

Posez votre question isa - Dernière réponse le 20 mars 2017 à 13:43 par Poisson92100
Bonjour,
Mes parents ayant quitté leur ancien ont oubliés d'en arrêter les paiements à fin janvier.
Ils ont appelé plusieurs fois l'agence qui gère le bien pour en demander le remboursement. À chaque fois c'est la même réponse; on vous envoie cela avant la fin de la semaine.
À ce jour rien n'a été remboursé.
Quel recours y a y il svp?
Cdlt.
I.D
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Je comprend qu'il n'ont pour l'instant pas fait de demande formelle (en RAR)
c'est cela ?
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