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Remboursement

ming - 1 avril 2017 à 15:37
DorisOups Messages postés 18069 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017 - 1 avril 2017 à 15:44

Bonjour,
j'ai acheté 2 billets d'avion pour mes enfants d'y aller au Maroc avec ma carte prémière mais mes enfants ne pouvaient pas embarquer à cause ils ont pas de visa pourtant je les ai demandé et à cause du retard de l'ambassade de Maroc. donc comment je pourrai demander le remboursement les billets ou je pourrai demander changement de date du depart
merci d'avance

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DorisOups Messages postés 18069 Date d'inscription mardi 19 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017 4 237
1 avril 2017 à 15:44

bonjour
vous ne pouvez pas
c'est votre faute,
pas celle de la compagnie ni de l’éventuelle agence de voyage

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