Facture EDF
Julie
-
1 mai 2017 à 13:26
Energizor Messages postés 25595 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 1 mai 2017 à 21:56
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Energizor
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Modifié le 1 mai 2017 à 16:44
Modifié le 1 mai 2017 à 16:44
Bonjour,
Vérifiez d'abord que le relevé de compteur indiqué sur la facture correspond bien au relevé que vous avez donné à EDF en quittant votre ancien logement.
Si vraiment vous devez cette facture :
1) Commencez par faire opposition au prélèvement d'EDF auprès de votre banque.
2) Prenez rendez-vous avec une assistante sociale pour voir si vous pouvez bénéficier d'une aide pour payer cette facture
3) Ne payez pas pour l'instant et attendez d'être contacté par une société de recouvrement, avec laquelle vous vous arrangerez pour payer en plusieurs fois.
Et dans votre nouveau logement, suivez bien votre consommation (et essayez de moins consommer) pour ne plus avoir de mauvaises surprises à l'avenir.
Vérifiez d'abord que le relevé de compteur indiqué sur la facture correspond bien au relevé que vous avez donné à EDF en quittant votre ancien logement.
Si vraiment vous devez cette facture :
1) Commencez par faire opposition au prélèvement d'EDF auprès de votre banque.
2) Prenez rendez-vous avec une assistante sociale pour voir si vous pouvez bénéficier d'une aide pour payer cette facture
3) Ne payez pas pour l'instant et attendez d'être contacté par une société de recouvrement, avec laquelle vous vous arrangerez pour payer en plusieurs fois.
Et dans votre nouveau logement, suivez bien votre consommation (et essayez de moins consommer) pour ne plus avoir de mauvaises surprises à l'avenir.
Bonjour,
J'ai assuré le recouvrement d'EDF de mon département il y a de nombreuses années et je me souviens qu'EDF coupait l'énergie du nouvel abonnement s'il était confirmé qu'il s'agissait du même client débiteur...mais peut être qu'il y a eu du changement ou que c'était illégal. (dans les années 80/90)
J'ai assuré le recouvrement d'EDF de mon département il y a de nombreuses années et je me souviens qu'EDF coupait l'énergie du nouvel abonnement s'il était confirmé qu'il s'agissait du même client débiteur...mais peut être qu'il y a eu du changement ou que c'était illégal. (dans les années 80/90)
Energizor
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1 mai 2017 à 19:27
1 mai 2017 à 19:27
En tout cas, c'est interdit aujourd'hui.
Il s'agit de 2 contrats distincts (pour deux points de livraison différents). EDF ne peut pas faire figurer sur une facture concernant un contrat des éléments concernant un autre contrat.
Il s'agit de 2 contrats distincts (pour deux points de livraison différents). EDF ne peut pas faire figurer sur une facture concernant un contrat des éléments concernant un autre contrat.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
1 mai 2017 à 17:09
Modifié le 1 mai 2017 à 17:24
1 mai 2017 à 20:01
1 mai 2017 à 20:30
1 mai 2017 à 21:36