Changement de fournisseur d'énergie avec dette

Marc - 18 mai 2017 à 18:12 - Dernière réponse :  Marc
- 18 mai 2017 à 22:23
Bonjour, je souhaite savoir si on peut changer de fournisseur en exemple Direct Energie pour souscrire chez un autre fournisseur en exemple Engie si l'on a un impayé d'environ 300€ sans risque de coupure?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
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4 réponses

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Energizor 11871 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 9 février 2018 Dernière intervention - 18 mai 2017 à 18:23
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Bonjour,

Oui. Vous pouvez changer de fournisseur. Et votre ancien fournisseur ne pourra pas vous couper le courant, puisque vous ne serez plus son client.

Mais cela ne l'empêchera pas de vous coller aux fesses une société de recouvrement très désagréable, qui va beaucoup insister pour récupérer le pognon.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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Merci pour votre réponse je suis tout à fait conscient que cette dette reste bien sur à régler je réglerais le problème directement avec le contentieux je m'inquiétais du fait de la coupure et de la résiliation par rapport à ma dette et j'avais peur qu'il me coupe avant que j'ai eu le temps de changer si je peux me permettre une petite question pour mon changement il est mieux de le faire par téléphone ou bien par internet?encore merci!
Energizor 11871 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 9 février 2018 Dernière intervention - 18 mai 2017 à 20:26
Bonsoir,

Vous appelez votre nouveau fournisseur, vous lui dites que vous voulez venir chez lui et vous lui donnez :
- le numéro de PDL (point de livraison) que vous trouvez sur les factures de l'ancien fournisseur
- le relevé du compteur (allez voir sur le compteur)

Et bien sûr, vous ne lui parlez pas de cette histoire de dette avec l'ancien...
Marc > Energizor 11871 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 9 février 2018 Dernière intervention - 18 mai 2017 à 22:23
Merci Energizor pour votre attention et vos bons conseils.
Cordialement.
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