Ma banque ferme mon compte a cause de mon nom de famille

Bichar - Modifié le 30 mai 2017 à 15:45
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 - 30 mai 2017 à 15:48
Bonjour,
Je suis client LCL depuis 2012 et je suis d'origine étrangère. Il y a 2 ans mon conseiller m'a appelé pour me demander si j'ai un parent ou un proche politicien ou si moi même je fais de la politique. J'ai dit NoN. Par contre mon nom de famille est très courant chez moi donc il y a un opposant qui porte le même nom. Nous ne sommes pas de la même famille et je ne le connais pas. Il y a 2 semaines j'ai reçu un mail m'annonçant que mon compte sera fermé le 30 juin. Après renseignement auprès de la banque on m'a expliqué que c'est à cause de cette suspicion de parenté la.
Que puis-je faire dans cette situation?

Merci pour vos retours
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1 réponse

sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
30 mai 2017 à 15:48
Bonjour
On vous a répondu cela par écrit, par oral ?
Car si tout est oral, vous ne pouvez rien faire.

Si vous avez un seul écrit précisant que c'est à cause de votre nom et leur suspicion, alors, une plainte pour discrimination.

Mais sans preuve , hélas, vous allez dans une autre banque, désolé.
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