Rétractation
serge&é"'(-è_ç
-
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous nous somme fait faire un devi pour une cuisine,elle nous a plus ,et le vendeur s'en n'est appercu ,puis avec un peut de pression il nous a fait signé un bon de commende. Il m'a demander ma carte de paiement et il a fait une emprinte de celle ci,1500 euros. Deux jours après j'ai fais un corrier en recommandé pour me rétracter.pensez-vous que cela marchera.Sont-il dans l'obligation de me remboursé cette somme.S.HUBER
Nous nous somme fait faire un devi pour une cuisine,elle nous a plus ,et le vendeur s'en n'est appercu ,puis avec un peut de pression il nous a fait signé un bon de commende. Il m'a demander ma carte de paiement et il a fait une emprinte de celle ci,1500 euros. Deux jours après j'ai fais un corrier en recommandé pour me rétracter.pensez-vous que cela marchera.Sont-il dans l'obligation de me remboursé cette somme.S.HUBER
3 réponses
-
Bonjour,
Il va vous falloir de la persévérance, il est interdit d'encaisser la moindre somme pendant le délai de rétractation.
Si problème, voir la DDCCRF de votre département. -
Bonjour Paulos ,
Je pense que vous faites erreur dans votre reponse.
A la lecture du message, il me semble que le devis a été demande au magasin et non a domicile. De ce fait, il n'y a pas de delai de retractation. -
La législation juridique et financière évolue en permanence...