Mon abonnement telephonique difficultes a pay
mjc
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GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
jai des difficultes a paye mon abonnement chez bouygues car jai perdu mon emploi je suis
inscrite chez pole emploi et jai du mal a joindre les deux bouts
que faire
veuillez svp me repondre
jai des difficultes a paye mon abonnement chez bouygues car jai perdu mon emploi je suis
inscrite chez pole emploi et jai du mal a joindre les deux bouts
que faire
veuillez svp me repondre
1 réponse
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Bonjour,
Votre contrat prévoit-il la possibilité de résilier en cas de perte d'emploi ?
Si oui, résiliez par lettre recommandée AR + préavis 10 jours + justificatif.
Sinon, si vous avez + de 12 mois d'abonnement, résiliez en Loi Chatel moyennant 25% des forfaites restants (recommandé AR).
Hélas, si vous n'entrez dans aucun de ces cas, vous restez redevable de vos forfaits jusqu'à la fin de votre période d'engagement.
Cordialement