Problème d'engagement

Lilice -  
 Lilice -
Bonjour,
j'ai un problème, voila j'ai un portable de chez l'opérateur orange cela fait 1ans que je les sachant que j'ai pris un engagement de 24mois mais voila a noël j'ai eu un nouveau portable par ma famille d'un nouvelle opérateur avec un nouveau forfait. Comment faire pour arrêter mon engagement chez l'opérateur orange ??
Merci répondre

1 réponse

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 448
     
    Bonsoir,

    Si vous avez au moins 12 mois d'abonnement chez Orange, vous pouvez résilier en loi Chatel par lettre recommandée AR moyennant le paiement de 25% des forfaits restants jusqu'au terme de votre engagement.

    Cordialement
    0
    1. Lilice
       
      Merci pour votre réponse, oui j'ai déjà fait 1 ans avec il ne me reste plus que 12 mois.Je vais aller voir a orange alors encore merci
      cordialement
      0

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