Demande de conseil

Bonjour,
j'ai acheté une centrale vapeur à conforama,mais je l'ai fait tomber et la coque s'est cassée. je sais que cet accident n'est pas garanti. Mais j'ai demandé au SAV de me commander la pièce pour que je la remplace parce que l'appareil continu à fonctionner,ils m'ont répondu que le fabriquant DELONGHI ne fournissait plus les pièces,or l'appareil n'a que six mois.Est ce légal? Que dois-je faire? Qui dois-je contacter pour trouver une solution à mon problème? Merci d'avance pour vos reponses.