Aucun remboursement de mutuelle

jacques -  
 jacques -
Bonjour,
j'ai souscris un contrat avec la mutuelle France santé mon épouse a eu plus de 250 euros de frai dentaire et médicaux j'obtient tous les remboursement de la cpam mai aucun remboursement de la mutuelle depuis janvier j'appelle tous les deux jours j'ai envoyé tous les décomptes
de remboursement de la cpam a la mutuelle mais rien ne bouge .que dois-je faire svp j'ai plus de solution

2 réponses

  1. AnnahSim Messages postés 3 Statut Membre 3
     
    J'ai connue ça avec mon ancienne mutuelle et ça m'écoeure car je n'ai jamais rien reçu, comme quoi il y avait une période de carence ! Certaines mutuelles sont vraiment de l'arnaque. J'ai attendu l'anniversaire de ma souscription pour résilier.

    Depuis, j'ai simulé plusieurs devis en ligne ; et c'est sur https://www.mutuelles-pas-cheres.org/ que j'ai pu trouver ma mutuelle actuelle. D'ailleurs, ce site propose des mutuelles sans délais de carence.
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    1. jacques
       
      bjr et merci de votre conseil c'est ce que je vais faire encore merci
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  2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 770
     
    Bonsoir

    Il convient de prendre contact avec votre mutuelle pour savoir.
    Vous avez peut être des délais d'attente entre la souscription et les soins.

    Avez vous avancée la part non prise en charge par la CPAM ?
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    1. jacques
       
      bonjour oui j'ai avancé la part de non prise en charge j'appelle la mutuelle et il me dise qu'il s'en occupe pour les remboursements mais rien ne bouge et cela fait deux mois
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    2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 770
       
      Bonjour

      Ca fait un peu long, en effet.
      Pour pouvez tenter une lettre recommandée pour leur demander des explications sur le retard.
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    3. jacques
       
      bjr je vous ai écouté et c'est ce que j'ai fait j'atend une réponse . merci
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