Annulation bon de commande avec financement

naycos Messages postés 7 Statut Membre -  
naycos Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,

Je souhaite annuler un bon de commande et je suis bien dans dans un délai inférieur à 7 jours depuis sa signature.
Seulement ma question porte sur le financement. Ce bon de commande est associé à un financement via Franfinance. Est-ce que je dois aussi prévenir Franfinance de l'annulation de ce bon de commande (pour me couvrir) ou non ?

Merci

1 réponse

  1.
    ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
     
    Bonjour
    Le délai de 7 jours de rétractation est très restrictif.
    Vous avez commandé quoi, et de quelle manière ??
    Dans la plupart des cas, il ne peut y avoir annulation que si le crédit affecté à votre achat a été REFUSE par l'organisme.
    0
    1. Gérard
       
      Oui, il vaut mieux préciser car dans l'esprit des consommateurs ce délai de réflexion est la règle alors qu'il s'agit d'une exception !
      0
    2. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
       
      Et oui Gérard ! Ce serait tellement plus facile de pouvoir tout annuler dans la vie, sans avoir à se poser de questions !!!
      0
    3. naycos Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour, il s'agit d'une démarche à mon domicile pour mettre du double vitrage. Le bon de commande fait bien mention de la possibilité de se rétracter. Il y a un bon à découper pour ça. J'ai signé samedi et le courrier part lundi.
      Je peux donc la commande (enfin en principe).
      Pour cette commande j'ai effectué une demande de financement qui est mentionné sur le bon de commande.
      Je pense donc, que si j'annule la commande il n'y aura pas non plus de financement (puisque pas de travaux).
      Est-ce que je sort du cadre de la protection du délai de 7 jours ?
      0
    4. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
       
      Dans le cas de démarchage à domicile, vous avez droit à la rétractation dans les 7 jours (à faire obligatoirement en LRAR)
      La commande étant annulée, la demande de crédit l'est automatiquement.
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    5. naycos Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci pour vos réponse.
      0

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