Résiliation et prélévement

Résolu
phil14270 Messages postés 46 Statut Membre -  
phil14270 Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour, j'ai résilier ma mutuel le 7 janvier j'ai envoyer une lettre recommander , que j'ai u une répondre comme quoi le contrat prend fin le premier février 2013 mais ils m'ont prélever le 5 février , le mois échéance est le mois de février , es-ce normale ?

2 réponses

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 448
     
    Bonjour,

    Savez-vous à quoi correspond le prélèvement du 5 février ? facture de clôture ? autre?

    Posez leur la question.

    A vous lire...
    Cordialement

    Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
    *** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
    0
    1. phil14270 Messages postés 46 Statut Membre
       
      bjr merçi de votre réponse non je c'es pas !!!
      0
  2. florence682 Messages postés 55 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Non visiblement ce n'est pas normal à moins que le contrat prévoit une échéance de fin de contrat. Savez-vous si le premier mois vous n'avez pas été prélevé ?

    Si jamais ce n'est pas le cas envoyer leur un courrier avec demande de remboursement et en pièces jointes un extrait de votre relevé de compte bancaire.

    tenez moi au courant
    0
    1. phil14270 Messages postés 46 Statut Membre
       
      bjr et merçi de votre réponse, çi au mois de janvier ça été prélevé !!!!
      0
    2. phil14270 Messages postés 46 Statut Membre
       
      bonjour sayer c'est bon il mon rembourser le mois que je devais pas payer , merçi encore !!!!
      0
    3. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 448
       
      Heureuse nouvelle !

      Bonne continuation,
      Cordialement
      0
    4. phil14270 Messages postés 46 Statut Membre
       
      oui il ont du s'apercevoir de leur erreur il m'ont rembourser sans que je leur demande , voilà une chose de faite merçi encore !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      0

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