Perte facture

LUCKY87 Messages postés 1 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté l'année passée une tondeuse qui est encore sous garantie.
Malheureusement, j'ai perdu la facture, preuve d'achat. (magasin de bricolage)
A ce jour elle est en panne et je souhaite faire marcher la garantie.
J'ai pu retrouver seulement le ticket de carte bleu, avec le montant exact de l'achat de cette tondeuse.
Est-ce que ce ticket peut remplacer la facture perdue?
Sert-il de preuve d'achat?
Merci pour vos réponses.
Cordialement

3 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 012
     
    Bonjour
    A mon avis non et demande au magasin si tu ne peux pas avoir un double de la facture avec justement le tickeet de CB comme preuve, ça va déjà leur faciliter le travail de recherche. C'est une preuve qui atteste qu'une transaction par CB a été faite telle jour à telle heure entre client untel et le magasin et la banque, rien de plus. Rien à voir avec une preuve d'achat dans tel magasin.
    3
  2. feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   10 032
     
    Avec le ticket de carte bleue le magasin est tout a fait capable de retrouver le ticket de caisse.
    0
    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 012
       
      Exact, alors bonne recherche de la part du magasin.
      0
    2. feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   10 032
       
      Ce n'est rien a faire avec les logiciels de compta actuels
      0
    3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 012
       
      oui c'est clair
      0
  3. LUCKY87
     
    Merci à tous, je vais aller essayer de me faire faire un duplicata de ma facture avec mon ticket de CB.
    En tous cas merci pour vos réponses
    0
    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 012
       
      De rien, au plaisir sur le forum et mets le en résolu si c'est le cas.
      0

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