Appareil defectueux

Zrida Monia Messages postés 5 Statut Membre -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 31 mars 2013 à 23:10

j, ai acheter une centrale vapeur qui etait defectueux je demander un remboursement on m'a créditer dans mon compte avec ma carte bancaire 2 jrs apres je consulte mon compte et je m aperçois qu' on m à recréditer le montant total de ma centrale sens mon accord que dois-je faire? merci de votre aide

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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 012

Bonsoir
Si on t'a re créditer = on t'a remboursé donc c'est bon. Certes cela a été fait comme ça mais tu as eu le remboursement donc voilà.
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1. Zrida Monia Messages postés 5 Statut Membre
  
  Je me suis mal exprimer on m à rembourser mais apres on me les a repris de mon compte. Merci pour ton aide.
  
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Réponse 2 / 3
Zrida Monia Messages postés 5 Statut Membre

J ai etais rembourser pour la centrale vapeur mais 2 jrs apres on me les a repris sur mon compte. Merci d avance
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1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 012
  
  Alors dans ce cas là il faut voir avec eux. C'est peut être parce que tu ne leur as pas rendu la central.
  
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Réponse 3 / 3
Zrida Monia Messages postés 5 Statut Membre

Je me suis rendu au centre commerciale j ai rendu l appareil et j ai demander un remboursement on m a demander ma carte bancaire et on m a crediter dans mon compte le montant de la centrale 2 jrs passer on me les a repris sens rien me dire , je me suis rendu au magasin et on ma dit qui ne fallait pas faire de remboursement que l appareil et defectueux et qui ne sont pas responsable et pourtant j ai rendu l appareil dans son emballage d origine voilà pourquoi j ai du mal a comprendre.
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1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 012
  
  Vas encore en magasin gueuler un bon coup car ou ils te remboursent ou ils te font un avoir. Ils te doivent au moins ça.
  
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2. Zrida Monia Messages postés 5 Statut Membre
  
  Je tiens pour responsable la banque a recrediter le montant de ma centrale vapeur s en mon accord. Merci
  
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3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 012
  
  C'est la banque qui a fait la manoeuvre sur ordre du magasin donc c'est le magasin qui a donné l'ordre à ta banque de te créditer. C'est donc avec le magasin que tu dois voir.
  
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