Coupure d electricite

zizou62800 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 22031 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour ma fille doit une enorme facture d electricites elle a voulut s arranger avec eux mais il ont refuser donc il ont couper qu elle sont ses droit et comment peut elle faire pour recupoerer l electricite

2 réponses

  1.
    GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 447
     
    Bonsoir,

    "comment peut elle faire pour recupoerer l electricite"

    Payer la facture...

    Qu'elle prenne contact en urgence avec une assistante sociale pour monter un FSL par exemple, si elle l'avait fait avant, elle n'aurait pas perdu l'électricité en attendant la décision du FSL.

    Cordialement

    Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
    *** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
    1
  2. Energizor Messages postés 22031 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 335
     
    Bonsoir,

    Dans environ deux semaines, le contrat sera résilié. Votre fille va recevoir une facture de résiliation.

    Votre fille pourra alors appeler un autre fournisseur d'électricité et souscrire un nouveau contrat.

    Mais elle devra alors payer :
    - la dette auprès de son ancien fournisseur
    - les factures du nouveau fournisseur
    1

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