Refus de remboursement

caro -  
ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai un commerce de rideaux. les dimensions sont notees correctement sur chaque produits et il n y a aucun defaut. Dois je rembourser une cliente qui avait mal mesuré??

merci

2 réponses

  1.
    Enka1 Messages postés 14240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 709
     
    Bonjour,

    " Dois je rembourser une cliente qui avait mal mesuré?? "

    Non.

    Au pays des aveugles, les borgnes sont rois ...
    1
  2. ASILLY Messages postés 2865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
     
    Bonjour
    Vous n'etes pas responsable des mesures prises par le client.
    Ensuite, ce ne peut être qu'une négociation "éventuelle " entre vous et la cliente.
    Aucune obligation de votre part d'effectuer un remboursement.
    1

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