Prévoyance
batifrance
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Ecouteclientapril Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ecouteclientapril Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour , étant en arret de travail la prévoyance april de la société refuse de me verser le complément de la sécu , que puis je faire?
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batifrance
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batifrance
5 réponses
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Bonjour
Et pourquoi refuse t-elle ??
Dans toutes assurances, il y a des garanties couvertes par le contrat, ainsi que des exclusions de garantie.
DOnc, tout dépend si votre dossier entre dans les garanties du contrat ou non. -
merci beaucoup je leur fais un courrier et consulter un avocat
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J'ai trouvé ça :
Le délai de carence ou d'attente pour un contrat de prévoyance est une période pendant laquelle la garantie ne peut être mobilisée. Ainsi, si le fait générateur de la maladie ou de l'accident intervient pendant cette période alors l'assuré ne pourra prétendre à aucune indemnisation. Le délai d'attente moyen est de 2 à 6 mois.
Ce délai est parfois plus long pour certaines pathologies dites « non objectivables », ainsi pour les maladies dorsales le délai d'attente peut être de 6 mois et 8 mois pour les maladies psychiques.
Je vous conseil de relire votre contrat.
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Bonjour batifrance
Je suis interpellé par votre message et je souhaite pouvoir vous aider.
Pour se faire, pouvez-vous me communiquer par message privé sur l'adresse suivante : ecoute.client@april.com, vos coordonnées exactes, le nom de la filiale concernée et si possible le numéro de votre contrat ?
Dès réception, je m'engage à demander à un conseiller de vous recontacter.
Merci d'avance
Cordialement
Olivier
Ecoute Client APRIL
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