Sejour

tonton -  
domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous avons réservés un séjour à l'île Maurice avec govoyages, mais voula qu'à notre arriver à l'hôtel que nous avons réservé le directeur de cet hôtel nous dis, que nous ne pouvons pas rester car "plein" et que nous allons être transférer dans un autre hôtel du groupe à 1 heure de route. Hôtel apparemment mieux côté, mais voilà aucun accompagnement et loing de tous surtout. Ce pourquoi nous vons choisi le premier hôtel, est tombé à l'eau.

5 réponses

  1. BmV Messages postés 43640 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 597
     
    Ah tiens ?
    Voilà une info très intéressante ...
    Merci de nous en avoir fait part de cet épisode particulier de ta vie.

    Quelle aventure pour toi, tout de même !

    À +
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    1. tonton
       
      De rien
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  2. François
     
    Article L 211-16 du Code du tourisme !.....
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  3. BmV Messages postés 43640 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 597
     
    Oui, c'est intéressant aussi...
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  4. domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 796
     
    Bonsoir

    Et la question est ?

    CDLT
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    1. tonton
       
      Bonjour,
      Esque je peux me retourner contre govoyages, car c'est cette société qui m'a vendu ce séjour ?
      Crdt
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    2. domdo76 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 796
       
      Bonjour

      Que disent les CGV à ce sujet ?

      Vous pouvez toujours demander un "geste" de leur part en expliquant et détaillant bien les problèmes rencontrés: différences entre les deux hôtels (classement, équipements,services etc...)

      cdlt
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  6. François
     
    Excusez le bafouillage!

    Je complète : article L 211-16 mais seulement alinéa premier !
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