Corps étranger dans mon steak
Mama
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Dubaque60 Messages postés 1602 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Dubaque60 Messages postés 1602 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté des steak haché surgelés dans une grande surface. Je les ai cuit pour les manger ce midi pour moi et mes enfants. Au moment de passer à table , je coupe mon steak et découvre à l'intérieur de celui ci un morceau de fil plastique. Je suis choquée. Que dois-je faire et vers qui dois-je me tourer?
merci.
J'ai acheté des steak haché surgelés dans une grande surface. Je les ai cuit pour les manger ce midi pour moi et mes enfants. Au moment de passer à table , je coupe mon steak et découvre à l'intérieur de celui ci un morceau de fil plastique. Je suis choquée. Que dois-je faire et vers qui dois-je me tourer?
merci.
2 réponses
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Bonjour,
Retour chez le commerçant avec le reste et l'emballage.
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Bonjour,
Si je ne doute pas de votre sincérité, vous n'imaginez même pas le nombre de personnes qui trouvent quelques choses dans leurs aliments.
Les enseignes ont l'habitude de ce genre de plainte !! Pour ce faire, vous adressez un courrier au service consommateurs indiqué sur l'emballage.
Certaines marques ne répondent pas, d'autres s'excusent et quelques unes offre le même produit ou plus pour ne pas ''faire de bruit'' sur leur entreprise.
Une grande marque de glace fait systématiquement ce geste mais fait ensuite une enquête sur le plaignant................et généralement se retourne contre lui...
Cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...