Prélèvements abusifs

chouquette1957 Messages postés 2 Statut Membre -  
chouquette1957 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis faite avoir par une offre très alléchante (d'habitude je ne réponds pas...) par un iPhone à 1euro par RADIOPLANET et on me prélève allègrement 49euros tous les mois
Je n'ai pas les coordonnées pour stopper cette arnaque!
Pourriez vous me renseigner
Avec mes remerciements
Cordialement
Chouquette

1 réponse

  1.
    jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 806
     
    Bonjour,

    Demande à ta banque de refuser les prélèvements. Ça fera surement réagir Radioplanet et donc de savoir avec qui tu pourras discuter.
    Mais attention de ne pas te buter ; ils ont peut-être des arguments solides s'ils s'y sont pris habilement pour te arnaquer.

    0
    1. chouquette1957 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci Jmp59
      Je fais dès cet après midi le nécessaire auprès de ma banque
      Bonne journée
      0

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