Orange

bino -
bino - 1 déc. 2015 à 15:10

Bonjour,
mon abonnement a orange se terminait le 23 11 2012 par négligence je n'ai pas
résilié mon contrat, je ne me servait plus de mon portable. Les factures ont
continué a tomber tous les mois et étant sans travail donc sans argent, je ne
pouvais pas payer. Orange n'a jamais coupé mon téléphone a cause d'une erreur
informatique me disent-il et la facture se monte à 1691.73 euros en 2014.
Que puis-je faire ?

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Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 168

Bonjour

Prescription d'UN an. Cf L34-2 CPCE.

C'est vraiment étrange qu'Orange n'ait pas résilié plus tôt pour 'impayé'..

A tout le moins tout ce qui est antérieur à Nov. 2014 est prescrit.

Connais tu la date de résiliation par Orange?

Qui réclame (Orange ou Officine)?

A+
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1. bino
  
  le contrat a été résilié par moi-meme le 15 12 2014 c'est une agence de recouvrement
  contentieux de SAINT PRIEST qui réclame le montant des factures pour orange.
  
  0
2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 168
  
  Re:
  
  OK. Recouvrement amiable.. La prescription portant sur le 'résidus' (15 jours de Déc. 2014) sera atteinte d'ici 14 jours.. Tout ce qui est antérieur à UN an est déjà prescrit.
  
  St Priest, on voir de qui il s'agit!
  
  Fais le mort..
  
  A+
  
  0
  1. bino > Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    le contrat était de 24 mois a partir du 23 11 2010 orange a reporté le contrat de 24
    mois sans courrier. La ligne n'a pas été coupée par erreur (parait-il). M.erci
    
    0

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