Arnaque numericable

Serge -  
elfie64 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Arnaque numericable : ils vendent des abonnements a 19,90 et pretendent que l'on peut garder ce tarif en en faisant la demande au bout de 1an mais ne tienent pas compte de ces demandes et passent a 29,9

2 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
     
    Bonjour
    Et ta question est?
    1
  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Moi au moins j'ai une question:

    pretendent que l'on peut garder ce tarif en en faisant la demande au bout de 1an

    C'est écrit sur le Contrat ou dans les CGV? Si oui, c'est contractuel et cette promesse doit être tenue.

    Si c'est uniquement un 'doux gazouillis' produit par un pseudo 'conseiller' cela n'a aucune valeur.

    Rappel: NE JAMAIS se FIER aux BLABLAS des CONSEILLERS

    Seuls les écrits contractuels ont valeur légale. Méfiance..

    A+
    0
    1. elfie64 Messages postés 1 Statut Membre
       
      en parfait accord des blabla des conseillers et j'en paie les frais avec FREE . N'a pas respecté l'abonnement souscrit et me trouve avec des facture exorbitantes à payer. J'ai saisi la défense des consommateurs.
      0

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