Colis

Lebraud -  
 Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour, quels sont mes recours pour un colis Chronopost livre vidé de son contenu.
apres un signalement en recommande .il refuse le remboursement.

1 réponse

  1. Lucifer archange déchu ou déçu
     
    Ayez l’obligeance de bien vouloir faire usage des civilités habituelles quand vous sollicitez d’autres personnes, par avance, soyez-en remercié.

    Bonjour,

    Le poids devrait indiquer si le colis était vide ou non.
    Quel motif est invoqué ?
    Avez-vous agi dans les 3 jours à réception du colis ?
    L'expéditeur peut-il confirmer par écrit ?
    Code du commerce
    - Des transporteurs - articles L133-1 à L133-9.

    Cordialement.
    -2

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