Agence Matrimoniale

Bonjour,
Je suis une femme de 72 ans, j'ai conclue avec une agence matrimoniale un contrat. Par ce document Mme x s'engagé à me présenter des personnes correspondant à des critères bien définis . Il s'avère qu'il y a non respect aux engagements, et non respect (après consultation) sur certains droits de la loi 89-421 du 23 juin 1989)
De par ces faits j'ai fais un courrier AR afin d'annuler le contrat et remboursement des sommes versées.
Ma mise en demeure est restée sans effet , pas de réponse à mon courrier AR
Je souhaite dénoncé ces pratiques malhonnêtes en profitant de la souffrance de la solitude par des méthodes intolérables
Ne connaissant pas les droits ni l'organiste ou je pourrais m'adresser . Pouvez vous m'aider SVP
Merci de votre aide Nadine