Arnaque
Pepito131313
Messages postés
7
Statut
Membre
-
stf_frmu Messages postés 38685 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
stf_frmu Messages postés 38685 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J’ai des problèmes importants avec la société PhonAndPhone, il semblerait que je ne sois pas la seule dan ce cas, leur ayant achete un telephone mobile, des reception, je le leurs ai renvoye, avec leur etiquerre de retour, depuis le 2 septembre date de reception par eux, j’ai demande le remboursement au vu des problèmes techniques , en leurs disant que je me retractais, j’attends toujours et chaque fois que je leurs envoie un mail via Cdiscount, j’ai la meme reponse, probablement un robot, : patienter nous attendons le retour du service technique.
Il semblerait que leur site soit une société fantôme , leur telephone est faux.
Pourriez vous intervenir?
Evidemment je denonce ce marchand.
Merci, cordialement.
J’ai des problèmes importants avec la société PhonAndPhone, il semblerait que je ne sois pas la seule dan ce cas, leur ayant achete un telephone mobile, des reception, je le leurs ai renvoye, avec leur etiquerre de retour, depuis le 2 septembre date de reception par eux, j’ai demande le remboursement au vu des problèmes techniques , en leurs disant que je me retractais, j’attends toujours et chaque fois que je leurs envoie un mail via Cdiscount, j’ai la meme reponse, probablement un robot, : patienter nous attendons le retour du service technique.
Il semblerait que leur site soit une société fantôme , leur telephone est faux.
Pourriez vous intervenir?
Evidemment je denonce ce marchand.
Merci, cordialement.
3 réponses
-
bjr
non nous ne pouvons pas intervenir pour vous,nous n'avons pas cette qualité.
si vous le désirez vous pouvez contacter la DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
-
Bonjour,
Je ne sais pas où vous pensez avoir atterri mais ici ce sont des personnes comme vous qui aident les autres, à titre bénévole ...
Nous vous recommandons de ne pas laisser traîner vos coordonnées sur Internet et de supprimer votre signature !
Cdlt
Val
Pour avoir une bonne réponse, il faut déjà poser la bonne question ! -
Bonjour,
vous êtes ici sur un forum... où il n'est pas recommandé, comme sur tout forum, de laisser des coordonnées. Effacez-les au + vite.(touche "modifier")
CDT.
La législation juridique et financière évolue en permanence...