Vente abusive

Macbeth94 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai été démarchée par un vendeur d'articles de cuir. Ils voulaient me faire un cadeau contre de la pub. Les pric annoncés étaient hallucinants. Ils me faisaient essayer veste sur veste. A la fin du compte j'ai été acculée. Je n'arrivais pas a me sortir de ce discours. Au final j'en ai eu pour 1200 euros. J'ai lu sur internet que c'était une technique de vente bien rodée. J'ai appelé la boutique car je veux rendre mes articles. Ils refusent : est-ce normal? Que puis-je faire contre ces escros? Merci

3 réponses

  1. dany311 Messages postés 13338 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 858
     
    Bonjour

    J'ai appelé la boutique car je veux rendre mes articles., donc vous avez acheté en boutique.
    alors aucune possibilité de recours ; pas de remboursement et aucune obligation que le commerçant vous fasse un avoir
    tout dépend de la bonne volonté du commerçant

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  2. djivi38 Messages postés 54308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 437
     
    Bonjour,

    vous pouvez vous rétracter pendant 14 jours.
    Lire attentivement le lien ci-dessous et particulièrement le paragraphe « Le consommateur décide de renoncer à sa commande »

    https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/demarchage-a-domicile-ou-contrats-hors-etablissement

    Arrêtez de vous laisser intimider, sachez dire NON et faites ce qui est conseillé dans ce lien... pendant qu'il est encore temps.

    Cdt.
    0
  3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Il manque un élément important: étais tu DANS une boutique lors de l'achat? Ou as tu été démarchée hors Etablissement?

    A+
    0