Bon de commande sur foire

Cneness95 -  
 Cneness95 -
Bonjour,

Pourriez-vous me dire comment s'est fini cette mésaventure? J'ai signé un bon de commande hier à la foire d'Automne pour des panneaux photovoltaïques et d'un ballon thermodynamique. Sauf que je n'ai pas donné d'acompte mais il y a une visite technique prévue dans 3 jours et l'acompte devrait être donné lors de cette visite. Il est spécifié également "Sous réserve d'accord
technique". Ce qui me tracasse c'est qu'il n'y ai pas de droit de rétractation sauf que le vendeur nous a spécifié que ce n'était que sur les achat d’électroménager par exemple. Pouvons-nous annuler la visite technique et le bon de commande sans avoir quoique ce soit à perdre?
En vous remerciant par avance.

Cordialement.

3 réponses

  1. jee pee Messages postés 9437 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 481
     
    Bonjour,

    Le droit à rétractation n'existe pas sur les foires ou dans les magasins (hors achat avec un crédit). La commande est ferme et définitive. C'est la règle par défaut, le droit à rétraction est une exception à la règle de base.

    voir : https://www.isere.gouv.fr/Politiques-publiques/Alimentation-consommation-et-commerce/Protection-des-consommateurs/Absence-de-droit-de-retractation-en-foires-et-salons

    cdlt

            un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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  2. Cneness95
     
    Merci!!! Je me suis donc bien faite avoir!
    Les commerciaux sont forts car soi-disant lors de la visite technique nous pourrons nous ou le technicien procéder a l'annulation de la commande. Mais en l'occurence , c'est totalement faux
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  3. Marley
     
    Comment est prévu le financement sur le bon de commande ?
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    1. Cneness95
       
      Il est marqué au comptant alors que c'était financement
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