Stopper prélèvements

PHOENIX -  
Energizor Messages postés 22037 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis vu prélever la somme de 47 euros par Conso Internet* comment puis-je stopper ces prélèvements. Merci.

2 réponses

  1.
    Energizor Messages postés 22037 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 342
     
    Bonjour,

    C'est un prélèvement automatique ou un paiement par carte bancaire ?
    0
    1. PHOENIX
       
      A votre question, je répond que ce fut un premier prélèvement par carte bancaire donc je suppose qu' il sera automatique.
      0
  2. Energizor Messages postés 22037 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 342
     
    Bonjour,

    Il s'agit donc d'un paiement par carte bancaire.

    Etes-vous certain que vous ou un membre de votre famille n'aurait pas fait un petit tour sur un site "coquin" qui demandait les coordonnées de la carte bancaire ?

    Demandez à votre banquier de mettre votre carte en opposition et de vous en fournir une autre. C'est le plus sûr.
    0

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