Devis sans accompte

reginarêve -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Un commercial est venu sur ma demande établir un devis pour changer les fenêtres et porte fenêtre , je n'ai rien versé comme acompte mais signé car il offre une réduction de 8000 € à 69OO €....j'ai fait appel à un autre artisan et j'attends son devis...je voudrais me rétracté car je n'ai que 14 jours....comment faire une lettre recommandé suffi-t-elle.....le deuxième artisan m'a bien expliqué comment il allait procédé, prendre l'électricité sur les prises etc...que le commercial aucune explication, si prendre les mesures...
Merci d'une réponse...

2 réponses

  1. Marley
     
    Bonjour,

    Vous avez sollicité ce commercial il ne s'agit donc pas de démarchage à domicile.

    Vous pouvez vous rétracter par lettre recommandée si...un crédit affecté à cet achat est bien mentionné sur le devis.
    0
  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Le L221-1 du Code de la Conso dit:

    I . - Pour l'application du présent titre, sont considérés comme :

    ..........................
    Contrat hors établissement : tout contrat conclu entre un professionnel et un consommateur :

    a) Dans un lieu qui n'est pas celui où le professionnel exerce son activité en permanence ou de manière habituelle, en la présence physique simultanée des parties, y compris à la suite d'une sollicitation ou d'une offre faite par le consommateur .
    ;
    .................

    Si ton histoire rentre bien dans ces critères ton Contrat est du type 'hors établissement' et ouvre bien droit à rétractation selon le L221-18
    La LRAR de rétractation suffit. Cite les # d'Art. applicables..

    Conserve les bordereaux!

    A+
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