Facture edf
vivine
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sylviecam -
sylviecam -
Bonjour, j ai des grosses factures d edf donc ils m ont demander de faire dijoncter mon compteur pour voir si ca ne vient pas de la; mais il y a toujours le voyant qui clignote est ce normal merci
3 réponses
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Bonjour,
1) Un compteur ne disjoncte pas. C'est le disjoncteur.
2) De quel voyant parlez-vous ?
3) " j ai des grosses factures d edf"
C'est quoi pour vous, une grosse facture ? Combien de kWh consommez-vous par an ? Le chauffage est électrique ? Vous avez un ballon d'eau chaude électrique ? Votre logement fait combien de m² ? -
Bonsoir,
On va partir du principe que vous avez un compteur électronique qui clignote à l'appel de charge.
Je suppose qu'on vous a demandé de couper votre disjoncteur afin de vérifier si le compteur clignote toujours ceci pouvant impliquer une fraude...
Faites vérifier votre installation par un électricien.
Cordialement, -
Si vous avez une compteur avec les deux boutons bleus (donc un compteur électrique) et qu'il continue de clignoter ce n'est pas une fraude mais un compteur qui tourne à vide.
Vous appelez un conseiller EDF. Vous lui expliquez la situation et il fera passer un technicien ENEDIS pour réparer le compteur. Ensuite il y aura un recalcul de votre facture
La législation juridique et financière évolue en permanence...