Mauboussin & remboursement

Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre -  
 Marley -
Bonjour,

Mon mari m'a offert un bracelet Mauboussin pour mon anniversaire. Bracelet acheté au Printemps. Malheureusement, je n'aime pas cette marque, ni leur collection.
J'ai donc souhaité etre remboursée afin de pouvoir changer de cadeau.

La responsable m'explique alors que Mauboussin ne rembourse pas ! j'ai envoyé un recommandé a la marque en leur demandant de bien vouloir faire un effort.
Mais vu les commentaires déplorables sur le sav de Mauboussin, j'ai des doutes.

Quelqu'un a t il été dans le meme cas et quelle a été l'issue à ce problème ?
merci pour votre retour..

2 réponses

  1. Marley
     
    Bonjour,

    Ils sont dans leur droit, un achat en magasin ne bénéfice pas d'un délai de rétractation...
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    1. Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Merci pour votre retour !
      Cela signifie t il que je n'ai donc aucun recours ?
      Suis je donc censée garder ce cadeau ???

      Merci
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      1. choubaka Messages postés 5534 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 198 > Kelyaa06 Messages postés 3 Statut Membre
         
        bonjour

        Suis je donc censée garder ce cadeau ???


        Ben oui, ou essayer de le vendre.
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  2. Marley
     
    A la limite le commerçant pourrait, s'il le veut, l'échanger ou faire un avoir.
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