Commande
lodo8
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai passé commande sur un site depuis plus de 30 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour me rembourser, mais ils ne répondent pas aux courriels de mise en demeure et au téléphone.
Est-il possible qu'une mise en demeure se fasse par mail ?
J'ai passé commande sur un site depuis plus de 30 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises pour me rembourser, mais ils ne répondent pas aux courriels de mise en demeure et au téléphone.
Est-il possible qu'une mise en demeure se fasse par mail ?
2 réponses
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Bonjour
Site français ou site étranger?. A part ça je ne peux pas faire grand chosesauf site français et dans ce cac là, agir en lettrre en recommandé avec A/R de mise en demeure afin de envoyer commande ou annulation et remboursement sous X jours pour commande ou remboursement.
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Bonjour
URL exact du site?
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...