Retractation cuisine

GIGI -  
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bien qu'il soit stipulé sur les conditions de ventes une possibilité de rétractation sous 14 jours, le directeur du magasin nous indique que nous avons acheté la cuisine d'expo comptant au magasin et que nous ne pouvons revenir sur notre commande ,il nous faut venir la récupérer. Est ce exact? N'avons nous aucun moyen de récupérer notre chèque ou de faire une opposition à la banque?
Ils nous ont embobiné pour l'acheter.

CDT

3 réponses

  1. Energizor Messages postés 22036 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 340
     
    Bonjour,

    Du côté de la loi ou de la réglementation, aucun espoir : il n'existe pas de délai de rétractation pour les achats en magasin.
    Désolé pour vous.
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    1. Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 676
       
      pas de crédit mentionné sur le contrat ?
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      1. GIGI > Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Non pas de crédit, achat comptant.
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  2. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 594
     
    Salut

    Bien qu'il soit stipulé sur les conditions de ventes une possibilité de rétractation sous 14 jours,


    Quel est la formulation exacte ?
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