Problème avec le RSA

Bonjour,
voila plus d'un mois que je me suis inscrit pour une demande de RSA , suite a un problème durant l'inscription ( mon ancien employeur ne m'avait pas radié de son entreprise donc a ma demande de RSA j’étais encore salarié ) j'ai remis a jours mes informations avec les documents prouvant que je ne suis plus salarié et donc éligible au RSA . j'ai souhaité faire une demande de RDV pour débloquer ma situation . Leurs rubrique " prise de RDV " ne fonctionne pas donc je me suis permis de leur envoyer un mail et voila 15 jours que je suis sans réponse , mon mail n'a même pas été lu !!! j'ai beau les appeler rien ne change ... ma demande reste au point mort suite a une erreurs durant l'inscription , si quelqu'un a déjà eu se problème et sais comment faire pour faire bouger les choses je suis preneur .. merci a tous