Distribution du courrier
bileuse
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour*
Voila plusieurs fois que le facteur se trompe en distribuant le courrier dans ma rue, mais jusqu'à présent rien de grave. Cette fois une lettre hyper confidentielle sur mon état de santé a été déposée chez un voisin qui me l'a remise ouverte dans ma boite sans même la recacheter, il y a une indéniable atteinte a ma vie privée et je souhaiterais savoir quel peut être mon recours auprès de la poste a part une lettre au service consommateurs. Merci. Cordialement.
Voila plusieurs fois que le facteur se trompe en distribuant le courrier dans ma rue, mais jusqu'à présent rien de grave. Cette fois une lettre hyper confidentielle sur mon état de santé a été déposée chez un voisin qui me l'a remise ouverte dans ma boite sans même la recacheter, il y a une indéniable atteinte a ma vie privée et je souhaiterais savoir quel peut être mon recours auprès de la poste a part une lettre au service consommateurs. Merci. Cordialement.
3 réponses
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bonjour,
vous pouvez aller directement au bureau de poste concerné, et demander à voir le directeur d'agence, qui fera le nécessaire,déja auprès du facteur en question, et vous aviserez, souvent il vaut mieux parler en tete à tete-
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La procédure normale, après réclamation non résolue, c'est le médiateur. Tout le reste c'est du blabla.
https://mediateur.groupelaposte.com
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La législation juridique et financière évolue en permanence...