Transaction DHL

Bonjour suite a une vente sur un site la personne intéressé a pris la société DHL qui ma demandé de prendre l'assurance via un ticket PCS de 150€ et maintenant il me demande en plus un autre ticket de 300€ comme c'est de l'espèce il me dise que c'est la loi pour la libre circulation dans l'espace européen , pour un article vendu 300€ et il me dise que tout sa me sera rembourser a la livraison est-ce vrai ou pas ? car c'est une sacret somme a avancer. Si quelqu'un peut me renseigner car j'ai peur d'avoir affaire a une arnaque merci.