Réengagement SFR

Charles37888 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,

Je vous contacte car j’ai pris un abonnement chez SFR dont la fin d’engagement était du 6mai 2018.
Mais je n’étais pas prévu du fait que qu’en lorsque je signe un contrat avec un engagement de 2ans , l’engagement est prolongé automatiquement pour moi un contrat de 2ans est un contrat de 2ans? Non ? SfR me prélève encore 45,98€ d’abonnement . Est ce que SFR a le droit de faire cela ? Que puis je faire ? Quels sont les recours ? Parce que pour moi c est un abus. Merci d’avance pour vos réponse

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    As tu été prévenu de ce ré engagement sauvage ?

    A+
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    1. Charles37888 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non pas du tout , personne m’a apoele.
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    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Et RIEN dans l'Espace Personnel?
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