Coupure engie
SylvieGousset
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J ai recu ce matin un monsieur d enedis qui me menacait de couper mon electricite j ai certes des factures impayees depuis 2 ans mais j effectue des paiements reguliers depuis le mois d avril j ai ecrit plusieurs fois a engie sur leur site internet mais ils ne m ont jamais rappeller je n ai recu aucune lettre m avisant de ma coupure j ai pris un rdv en urgence avec l assistante sociale et j ai rdv mardi prochain malgre tout cela le service contentieux d engie me menace toujours de coupure que puis je faire merci de vos conseils
J ai recu ce matin un monsieur d enedis qui me menacait de couper mon electricite j ai certes des factures impayees depuis 2 ans mais j effectue des paiements reguliers depuis le mois d avril j ai ecrit plusieurs fois a engie sur leur site internet mais ils ne m ont jamais rappeller je n ai recu aucune lettre m avisant de ma coupure j ai pris un rdv en urgence avec l assistante sociale et j ai rdv mardi prochain malgre tout cela le service contentieux d engie me menace toujours de coupure que puis je faire merci de vos conseils
2 réponses
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Payez vos factures !
2 ans que vous paye partiellement, ils sont patients..... -
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Enedis n'est PAS EDF.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution.
C'est bien un technicien d'Enedis qui vient couper quand un client ne paie pas ses factures, que son fournisseur soit EDF, Engie, Direct Energie, Total, etc. -
A part ça, Enedis est quand même une filiale du groupe EDF, mais complètement indépendante comptablement.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...