Remboursement coupon PCS

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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 22 janv. 2019 à 09:16

Bonjour, ma recharge pcs acheter à la librairie ne fonctionne pas comment me faire rembourser ?
Merci

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Utilisateur anonyme

Bonjour
la rapporter à la librairie ?
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kevinbarth Messages postés 3 Statut Membre 10

bonsoir, en date du 21 1 19 jai acheter une recharge pcs mastercard de 250e et en voulant recharger bim ben sa ne marche pas,meme malgrès mes plusieur tantatives!!!!!j'ai appelrla buraliste qui ma dit de voir ave cla boss demain le 22 1 19, quand elle sera là, et sur le ticket il n'est pas marqué "ni remboursé ni echangé" don ccelon moi il est possible detre soit remboursé ou echangé...car je vai surment pas "massoir" sur 250e sa c'est clair
quelqu'un a déjà eu la cas??et vous en pensez quoi

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1. hoquei44 Messages postés 17297 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 9 384
  
  Bonjour,
  
  sur le ticket il n'est pas marqué "ni remboursé ni echangé" don ccelon moi il est possible detre soit remboursé ou echangé
  
  Votre interprétation est erronée.
  Un achat fait en magasin n'est de base jamais repris, ni échangé. C'est comme marquer interdit de stationner devant une porte de garage. Il s'agit juste d'un rappel. Ce n'est pas parce qu'il n'y a pas de rappel que cela devient un droit.
  
  CB
  
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2. kevinbarth
  
  mrs celon moi il normal de pouvoir demander un remboursement ou un échange du ticket celui étant valable 1ans , de plus produit d'effectueux donc inutilisable, 250e pour rien personne n'accepterai cela
  
  cdt
  
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3. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 013
  
  Bonsoir
  Allez voir le vendeur, vous verrez bien.
  
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4. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 12 168
  
  RE:
  
  En cas de produit défectueux ( = non conformité..) on utilise les dispositions du Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14. Agir par LRAR..
  
  A+
  
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