Panne compteur linky

patnev Messages postés 65 Statut Membre -  
patnev Messages postés 65 Statut Membre -
Bonjour,
Compteur changé le 21 novembre
J'ai relevé la consommation le 1 déc
Le 1er janvier les chiffres étaient identiques
Le technicien vient le 21 janvier
Comment vais être facturé durant cette panne du 1 déc au 21 janvier puisque le compteur linky ne relève plus rien ?
Merci de votre réponse
Cordialement
P.Neveux

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Vous serez facturé sur la base des moyennes antérieures avec une réduction (de mémoire 10%).
    Et non ce n'est pas négociable;
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    1. patnev Messages postés 65 Statut Membre
       
      Merci de votre reponse
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  2. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 409
     
    Bonjour
    La facture sera basée sur une consommation habituelle

    julie
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    1. patnev Messages postés 65 Statut Membre
       
      Merci de votre réponse.
      Je pensais que c'était cadeau.
      Et si on n'est pas d'accord car on a été absent peut on négocier. ?
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    2. Energizor Messages postés 22035 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 338
       
      Si vous avez des preuves de votre absence (factures d'hôtels, de restaurants), vous pouvez contester la facture.
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    3. patnev Messages postés 65 Statut Membre
       
      Ok merci de votre réponse
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