Rétractation

RB_0131 Messages postés 2 Statut Membre -  
 George -
Le 9 avril, une (prétendue) attaque de virus a verrouillé mon ordinateur. Je devais contacter rapidement Microsoft au 01 72 01 20 30. Erreur #MS-WIN32-X561.
Une intervenante a pris le contrôle de mon PC et m'a persuadé de verser 129,99€ pour nettoyage et protection. J'ai constaté qu'on manipulait ma machine, qu'on installait PC ProCleaner (le logiciel à 129 € ?), TeamViewer que je me suis hâté de supprimer quand j'ai compris qu'il autorisait les intrusions extérieures.
Piégé naïvement, puis-je faire valoir le droit de rétractation et demander le remboursement avec effacement de Pro Cleaner ?

3 réponses

  1.
    jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 520
     
    bonjour
    arnaque qui ne date pas d'aujourd'hui:
    https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071
    vu que vous avez à faire à des arnaqueurs votre argent est perdu...
    2
    1. RB_0131 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci de votre avis.
      0
  2. jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 520
     
    avec plaisir.
    1
  3. George
     
    Ce qui est bizarre on dirait un numéro français
    0

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