La Poste: colis réçu avec article manquant

Bonjour,

Il y a 3 semaines j'ai envoyé un colis à mon frère à St-Martin avec 4 articles dedans. L'article plus cher est manquant (450 euros). Le colis était assuré à 700 euros.
Avant l'envoie du colis, j'avais pris des photos avec tous les articles dedans. A la récéption du colis, mon frère a aussi fait des photos, car il s'est apperçu que le colis avait été ouvert.

J'ai fait plusieurs réclamations auprès de LaPoste. Sa réponse c'est: "Le colis a été bien receptionné sans endommagement"

Qu'est ce que je devrais faire par la suite? aller à la Gendarmerie? continuer à réclamer à LaPoste? contacter un avocat? un organisme?

Honnêtement, on est choqué psychologiquement, car c'était l'anniversaire de mon frère et se faire voler de cette façon c'est déprimant.

Merci pour vos réponses