Refus de vente?

MamieMarjo -  
 Lulu -
Bonjour,
J'aimerais savoir si un commerçant a le droit de refuser de vendre un poids de viande selon ma demande?
Je souhaite par exemple une petite escalope de veau ( pour un bébé ) la vendeuse me répond qu'elle ne peut pas me servir puisque les escalopes sont déjà tranchées et qu'elle n'a pas le droit d'en prélever une partie.
Est-ce légal?
Sinon que puis-je faire pour obtenir gain de cause?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.
M****** *******

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3 réponses

  1. sleepy00 Messages postés 17719 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 586
     
    bonjour

    le refus de vente est possible si il est légitime.

    Après, la difficulté c'est sur la définition du légitime

    la jurisprudence considère par exemple qu'une demande anormale peut être refusé et juge
    l'anormalité de la demande au regard des usages commerciaux concernés.

    A savoir si la justice considèrerait la demande d'un petit morceaux comme anormale...

    Donc compliqué
    en plus il n'est pas impossible qu'il existe des normes de poids

    la solution la plus simple étant de discuter à l'amiable avec le commerce en question
    via l'envoi d'un petit courrier
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  2. Lulu
     
    Et si je veux juste un bol de céréales et pas le paquet entier?

    Et si je veux juste un verre d'eau et non la bouteille?

    Sinon le mieux est de ne pas manger de veau et de laisser l'animal grandir et vivre, mais c'est un autre débat.
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  3. MamieMarjo
     
    Bonjour,
    Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
    Bonne idée votre courrier: je vais chercher une adresse et réfléchir à la formulation d'une demande d'explication.
    Cordialement
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Et si vous achetiez une escalope normale ??? Un petit bout pour le bébé, le reste pour vous ... ce n'est pas plus simple ???
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    2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
       
      Bonjour
      Tout à fait d'accord avec vous AntiEnrayage, c'est beaucoup plus simple.
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    3. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
       
      Sauf qu' ici le sujet traité est " le refus de vente ou non " et non pas comment s' adapter à un refus de vente légal ou illégal .
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    4. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
       
      certes alors dans ce cas soit on change de crèmerie soit on fait avec soit on se bat (lol).Je suis d'accord qu'il faut pas se laisser faire mais bon là quand même, pour si peu de chose on en fait un tas. lol.
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Ca va être le procès du siècle !!! A quand le quart de patate ? le demi abricot ? un tiers de carotte ? Mdr ... Non mais sérieusement ... et la notion de demande abusive ???
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