Prelevement AWS EMEA

Résolu
pauline -  
AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Prélèvement par AWS EMEA Amazob.co
Que dois je faire opposition? et pour me faire rembourser?

2 réponses

  1.
    AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 583
     
    Bonjour

    Vous n'avez rien commandé sur Amazon ou abonné à Amazon Prime?

    Quel est le montant?
    3
    1. pauline
       
      Oui, j'ai commandé un article mais il est prélevé à part soit 23,99€
      Celui ci est de 13,01€ le 12/12 .
      Merciiii
      0
    2. AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 583
       
      Contactez le service client. Le montant de 13.01 devrait apparaître sur votre historique de commande.
      Par hasard, vous ne payez pas des frais de port ?
      0
    3. pauline
       
      non
      amazon france me dit que amazon web services.uk!!!!<ue je dois les contacter... seule
      0
    4. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 411 > AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      sur amazone dans l'historique des commandes il y a toutes les commandes mais pas leurs montants
      il faut aller sur chaque commande pour voir son montant et comment elle a été payée
      0
    5. pauline
       
      Tout a ete verifié par eux et par moi rien de ce montant, ce n'est pas amazon fr mais amazon.uk :(
      0

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