La douane a cassé mon casque

Gwada -  
AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
La douane m’a casser mon casque le 27/12/2019 a 10h et je voudrais savoir comment je peux faire pour me faire rembourser

2 réponses

  1. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 071
     
    Bonjour,

    Comment en être sûr ? Le casque vient d'où ? De Chine ? L'a pu être cassé lors des transferts entre véhicules...
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  2. Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 653
     
    Comment savez-vous que c'est la douane qui a cassé votre casque ? C'était à l'occasion d'un contrôle où vous étiez présent ?
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    1. Gwada
       
      Je ne l'ai vu touché mon sac regardé de dans et mon casque était à l'extérieur dans la barquette j'ai pas vu tout de suite qu'il était cassé mais dans l'avion quand j'ai vérifié et je ne pouvais rien faire.
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      1. AN.Banker Messages postés 10738 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 580 > Gwada
         
        Vous n'avez donc aucune preuve que ce soit lui. Seulement une présomption. Vous pouvez toujours faire une réclamation mais je doute qu'elle aboutisse.
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