Problème prime trimestrielles

Leomi57 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Leomi57 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait ma déclaration trimestrielles le 1er mars sur le site de la caf avec le descriptif et historique de la demande ,tout a bien été rempli avec accusé de reception de la demande. et ce matin je vois qu'il n'ont compté que mes allocations familiales et non ma prime d'activité ( c'est mentionné que je n'ai pas rempli la demande de prime d'activité) alors que tout a été rempli le 1er mars.
Est ce possible en les appelant qu'il régularise la situation sachant que c'est une erreur de leur part?
Merci a vous

1 réponse

  1. C
     
    Bonsoir allez sur votre compte ,mes demarche en ligne et regarde pour votre prime activite si cest mis traité où en attente de traitement
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    1. Leomi57 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir,c'est toujours marqué en attente de traitement,mais dans mes versements il y'a bien les allocations familiales et pour la prime d'activité c'est marqué que je ne l'ai pas fourni alors qu'il ne l'ont même pas traité
      0
      1. C > Leomi57 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Ca veut dire qu'un technicien doit étudié votre prime activite, qu'elle ne sait pas calculé automatiquement ,ca m'ai arrivé une fois ,appelé la caf pour leurs demande si ils peuvent la traite rapidement ,moi 4 jours après j'avais ma prime activité .
        0
      2. Leomi57 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > C
         
        Oui je vais voir ça demain avec eux merci
        0

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