Mondial relay
terreneuve20005
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vincent_d Messages postés 1306 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
vincent_d Messages postés 1306 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon colis 46771175 expédié par "Mondial relay " d 'Avignon vers Rives ( 38140 ) le 27 fevrier 2020 n ' est toujours pas parvenu chez son destinataire ... De multiples intervenants " Mondial relay "a l' accent bien "lointain " m ' assurent " s ' occuper de sa livraison ...Ce 9 juin 2020 , toujours pas de livraison et un acheteur excédé ...Comment réagir alors qu ' assurance avait été contractée mais , hélas , sans notification de la valeur du colis ????
Mon colis 46771175 expédié par "Mondial relay " d 'Avignon vers Rives ( 38140 ) le 27 fevrier 2020 n ' est toujours pas parvenu chez son destinataire ... De multiples intervenants " Mondial relay "a l' accent bien "lointain " m ' assurent " s ' occuper de sa livraison ...Ce 9 juin 2020 , toujours pas de livraison et un acheteur excédé ...Comment réagir alors qu ' assurance avait été contractée mais , hélas , sans notification de la valeur du colis ????
3 réponses
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Bonjour,
Envoyez leur une lettre de mise en demeure de livrer le colis sous x jours. Soit ils le livreront soit ils le déclareront perdu et vous aurez l'indemnisation prévue de l'assurance.
Vu les délais, il a du disparaître de la circulation
Qui a décidé de la société Mondial Relay pour l'expédition et qui l'a payé ?
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Bonjour ,
Bravo aux conseillers " droit _finances " .Je viens d ' appliquer leurs conseils et , après trois mois de "bagarres téléphoniques " sans résultat aucun , bien que mon colis soit déclaré " perdu " , la société "Mondial relay" me propose une indemnisation .Une fois de plus , vos conseils s' avèrent judicieux !
Merci Monsieur Banker , merci" droit _ finances "! -
16/06/2020
11:45
Colis mis en avarie
Votre colis n'a pu être livré. Pour plus d’information, nous vous invitons à contacter MICHELE SUAUT
15/06/2020
Prise en compte de la demande
15:14
Prise en compte de la demande
14:24
Réponse Enquête
19/05/2020
prise en compte d’une demande d’information sur le colis.
15:06
prise en compte d’une demande d’information sur le colis.
18/03/2020
Réponse Enquête
16:58
Réponse Enquête
16/03/2020
prise en compte d’une demande d’information sur le colis.
10:03
prise en compte d’une demande d’information sur le colis.
03/03/2020
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HEM.
08:32
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HEM.
28/02/2020
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB LYON.
22:47
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de HUB LYON.
19:14
Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de VALENCE.
10:15
Colis pris en charge dans notre réseau
27/02/2020
Colis en préparation chez l'expéditeur
20:45
Colis en préparation chez l'expéditeur
La législation juridique et financière évolue en permanence...