Prélèvements

Samantha -  
 jodelariege -
Bonjour,

pouvez vous me dire ce qui s'affiche sur votre compte bancaire lorsqu'ils vous préleve car je me suis faite avoir.

Merci

6 réponses

  1.
    Energizor Messages postés 22034 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 337
     
    Bonjour,

    "Euh j'ai voulu répondre à un post je ne sais pas pourquoi ça a créer un nouveau sujet."
    Parce que vous avez cliqué sur "Posez votre question" au lieu de "Répondre".

    "Hier 3 personnes ont fait du démarchage abusif chez moi, "g2e assistance" pour iberdrola....soit disant pour edf. Désolée si je ne suis pas claire mais moi même j'ai du mal à comprendre. "
    Iberdrola est un fournisseur d'électricité espagnol, concurrent d'EDF.
    Si vous avez signé quelque chose, c'est probablement un contrat avec eux.
    Si ce contrat ne vous convient pas, vous envoyez le bordereau de rétractation qui est avec le contrat. Vous avez 14 jours pour le faire.

    2
    1. Samantha
       
      Oui c'est ce que je vais faire mais j'espère vraiment que ça va s'arrêter car en fouillant sur le net j'ai vu qu'ils continuaient à prélever quand même
      0
  2. nenuphar. Messages postés 6291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 633
     
    Bonjour,

    C'est qui "ils" ?

    Cdt
    0
    1. Samantha
       
      Euh j'ai voulu répondre à un post je ne sais pas pourquoi ça a créer un nouveau sujet.

      Hier 3 personnes ont fait du démarchage abusif chez moi, "g2e assistance" pour iberdrola....soit disant pour edf. Désolée si je ne suis pas claire mais moi même j'ai du mal à comprendre.
      0
      1. nenuphar. Messages postés 6291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 633 > Samantha
         
        Retournez sur le sujet et utilisez :


        Vous avez signé un contrat ? fourni votre RIB ?

        Cdt
        0
      2. Samantha > nenuphar. Messages postés 6291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui malheureusement avant que je comprennes qui ils étaient réellement.. et je lui ai dit que je ne voulais pas changer de fournisseur, que je voulais récupérer le contrat. Il m'a dit que je n'aurais pas de nouveau fournisseur et tout son blabla.. quand ils sont partis j'ai eu le temps de tout relire et finalement ils m'ont bien eu.

        C'est mon premier logement et j'ai 24ans donc je n'y connaissais rien.

        Derrière le contrat il y a écrit qu'il n'y a pas de remboursement et que pour résilier il faut payer 70€.. C'est déjà juste financièrement je ne sais pas comment je vais faire !
        0
  3. nenuphar. Messages postés 6291 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 633
     
    C'est un contrat G2 Assistance ou Iberdrola ?

    Dans votre cas, ce n'est pas une résiliation mais une rétractation.

    https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F23224

    Faites un courrier recommandé AR pour faire valoir votre droit de rétractation et à faire dans le délai des 14 jours. (comme indiqué par Energizor)

    Cdt

    nb : vous pouvez en plus prendre contact avec votre conseiller bancaire pour lui expliquer la situation et afin que le prélèvement soit bloqué MAIS bien faire le courrier recommandé AR de rétractation.
    0
  4. Samantha
     
    Oui c'est ce que je vais faire mardi dès l'ouverture de la poste.

    Merci
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jodelariege
     
    bonjour
    vous pouvez faire des maintenant votre lettre en recommandé avec accusé de réception sur le site de la poste ainsi l'entreprise aura votre lettre dés mardi et surtout elle sera archivée sur votre compte sur le site de la poste
    ainsi on ne pourra pas dire qu'il n'y avait rien dans l'enveloppe
    de plus faites en une copie..
    0
    1. Samantha
       
      Merci, ça fait 2h que j'essaie sur internet mais ça ne fonctionne pas il y a un message d'erreur au rafraîchissement de la page.. tant pis je le ferai mardi !
      0
  7. jodelariege
     
    essayez "service postal" je viens de l'ouvrir et cela fonctionne bien
    0

Discussions similaires

Date prélèvement Banque Postale : nuit J-1/J ou nuit J/J+1 ?
Dernier-Siecle -
Dernier-Siecle -

8 réponses
Stopper les mensualités de paiements pour la salle de sport
Kathyane -
Dubaque60 -

7 réponses
Dates virements et prélèvements bancaires
Gigi -
Utilisateur anonyme -

6 réponses
Banque Postale prélèvements
SophieR. -
^^Marie^^ -

25 réponses
Prélèvement automatique salle de sport non effectué
christelle-g27 -
Petit_Nuage -

6 réponses