Problème colis

youyou -  
 Jo -
Bonjour, j'ai reçu un colis a mon nom donc je l'ai ouvert mais ce n'était pas ce que j'avais commandé alors j'ai regardé le colis mais la commande était au nom de Mr xxxxxxxx (quelqu'un d'autre).

2 réponses

  1. jodelariege
     
    bonjour
    vous pouvez ramener le colis fermé soit à un relai soit à la poste avec l'adresse du monsieur comme retour et envoyer un mail explicatif à l'entreprise qui a envoyé par erreur ce colis chez vous.....
    2
  2. youyou
     
    que dois-je faire ?
    1
    1. Jo
       
      Contacter l'expéditeur
      2