Prélèvement frauduleux

Résolu/Fermé
Tortouga -  
 Tortouga -

Bonjour,

Un prélèvement que je n'ai pas fait et qui met inconnue de 49 euros apparaît sur mon compte .

Sur mon relevé et marqué fait par C-EAM.NET Gb

Comment dois-je faire pour le mettre en opposition sachant que c'est sur un compte en ligne. 

Merci de votre réponse. 

1 réponse

  1.
    jee pee Messages postés 31869 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 481
     

    Bonjour,

    Il est probable que vous avez acheté un produit à un euro, fait un test d'un site, d'un service, et que cela s'est transformé en abonnement. Voir sur le site comment résilier cet abonnement : https://www.c-eam.net/fr/

    2
    1. Tortouga
       

      Et bien merci pour cette réponse mais,  non je n'ai rien acheté à 1 euros ni fait aucun test, donc je ne vois vraiment pas 

      0
    2. Tortouga
       

      J'ai quand même ete voir sur l'adresse mail que vous m'avez fourni et tout c'est arranger,  ils me rembourse tout, quelqu'un (et je pense a mon petit fils) c'est inscrit sur leur streaming pour des films, musique et jeu illimité.. Ils ont été tres réactif.. Je vous remercie de mavoir répondu et donnez la solution, je n'y serait jamais arrivé sans vous, alors ,un grand merci. 

      0

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